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    東莞市國銳自動化設備科技有限公司
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    我公司定期上門對所售產品進行維護,維護完成之后,我公司將詳細記錄維護的內容,完成維護的時間,所維護的產品的名稱、規格型號、出廠編號、售出日期,及用戶信息(用戶/單位名稱、聯系人、地址、編號、電話、傳真等),歸檔管理,為將來的再維護提供詳細的資料。
    我公司將長期為用戶提供免費的、詳細的技術支持,為了方便用戶的管理,我們將向用戶提供整套設備管理方案,以確保用戶及時獲得所需的增值服務。派出人員是熟悉產品,技術全面、具有單獨安裝、使用、維修保養的技術人員,能徹底免除您的后顧之憂,令產品發揮其使用價值。
    技術支持有以下幾種形式: 1、首先請撥打我們的技術支持電話:全國免費服務熱線:13316694404,然后提供以下信息:用戶單位名稱、聯系電話、E-mail地址,需要支持的項目內容。
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    1、免費服務項目技術咨詢服務客戶可以通過我公司的電話,電子郵件,在線留言板等形式免費詢問使用過程中的疑難問題與相關技術問題等。
    2、有償服務項目非常規運行維護服務:國銳科技將提供除了常規運行維護服務外的其它有償服務。
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      為了使用戶能夠熟練的掌握產品的基本要領,了解其使用。
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